ORDER

オーダー家具のご相談から納品まで

1)お問い合わせ

お問い合わせフォーム、メール、お電話にてご連絡ください。
ご希望の素材、サイズ、デザイン、ご予算、納期のご要望や、ご質問をお聞かせいただきます。

TEL 053-452-9891(10:00〜18:00)
FAX 053-452-9892
mail info@friendhouse-sosei.co.jp

2)お打ち合わせ

提案の内容を細部までお打ち合わせさせていただきます。
ご利用になる場所にお伺いし、採寸や搬入経路の確認を行う場合もあります。

3)ご提案

お伺いしたご希望に合わせてデザイン、素材、お見積りをご提案いたします。

4)ご注文・お支払い

お見積り額の半額、または全額をご入金いただき正式発注とさせていただきます。
残金がある場合は、出荷前までにお支払いください。
正式発注後のキャンセルやお届け後の返品は、原則としてお受け致しかねますのでご了承ください。

5)制作

ご入金確認(正式発注)後、制作を開始します。
制作は6〜10週間です。
完成が近くなりましたら、お届け日をご連絡いたします。

6)お届け(納品)

完成した家具を工房よりお届け、設置いたします。

メンテナンスについて

 

お届けの日から半年間を保証期間とし、その期間に生じた製造上の欠陥による
破損・不具合につきましては、無償修理・交換等の対応をさせていただきます。

天然素材の特徴は、古びることが手入れ次第で美しさにつながる、
つまり“経年美化”する点にあります。むしろ年月を経たものの方が風格が備わり、
美しさが際立つことがあります。
木は乾燥すれば縮み、湿気を含めば膨らむものです。
したがって、割れたり反ったりする変化は当然あり得ることなのです。
尚、天然素材のため、木目や色味・ツヤおよび耳の形は、個体差がありますので
予めご了承ください。

お問い合わせ

 

オーダー家具についてご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームまたは、
以下の方法でお気軽にお問い合わせください。

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FAX 053-452-9892
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